巴中市民政局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市相关规定，特向社会公布2020年度本机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项、附表共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在如下网站下载：

1.巴中市民政局部门网站（http://mzj.cnbz.gov.cn/）

    2.巴中市人民政府门户网站巴中市政府信息公开目录（http://xxgk.cnbz.gov.cn/GPI/index.aspx?dept=92337805）
　　如对本报告有任何疑问，请与巴中市民政局政府信息公开领导小组办公室联系，电话：0827-5260774；传真：0827-5260774。

一、总体情况

　2020年，巴中市民政局进一步完善政府信息公开考核制度，不断丰富信息公开内容，创新公开方式，持续推进政务衔接，拓展“二微一端”信息发布；不断提高局门户网站信息内容质效，关注舆情民意，增强在线办事、互动交流等便民服务水平；全面提升民政工作的开放性和透明度，深入推进信息公开工作并取得成效。

(一)主动公开政府信息情况。2020年，市民政局主动公开政府信息2736条，其中主动公开规范文件25条，不涉及制发规章。其中通过不同渠道和方式公开政府信息情况为：政府网站87条、政务微博810条、政务微信1005条。

（二）依申请公开政府信息情况。2020年，市民政局无依申请公开信息。

（三）咨询和投诉情况。2020年，市民政局没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的咨询和投诉事件。

（四）政府信息管理情况。市民政局领导高度重视信息公开工作，党组会多次研究并部署，建立信息发布考核机制、工作管理机制，明确各科室信息发布任务，加强人员配备和经费保障。进一步强化办公室对信息公开工作主管职责，切实加大推进、指导、考核、监督力度，促进工作扎实有序开展。

（五）申请行政复议和提起行政诉讼情况。2020年，市民政局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信访、举报)。

（六）平台建设情况。2020年，市民政局持续加强“两微一端”建设，不断扩大民政信息公开发布力度；面向公众开放微博评论、私信以及微信、客户端留言功能，建立微信日常业务申请功能，受理咨询诉求、意见建议等；建立健全公众留言收集、处理、答复、反馈机制，在限定时间内回复公众留言。

（七）监督保障情况。贯彻落实信息公开重点工作，切实加强对信息公开工作的监督检查，建立健全考核制度，机关党办定期对各科室落实信息公开工作情况及门户网站信息报送情况进行督查，并及时通报督查结果，督促各科室提高工作意识，深入推进信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是个别科室信息公开意识较为薄弱。二是部分信息公开不够及时。三是民生政策解读力度不够。下一步，将通过以下措施加强改进：一是加强对各科室和信息工作人员培训，开展多种形式的信息公开工作交流。二是增强信息公开时效性，加强对信息公开考核，督促各科室和相关工作人员第一时间发布信息。三是加强政策解读工作的管理，主动回应社会关切，推进政策落实，让社会公众更好地知晓、理解民政工作相关的政策和举措。

六、其他需要报告的事项

2020年，市民政局政府信息公开工作无其他需要说明的事项。